Prix et Conditions de vente

Afin d'accéder aux informations sur les prix de nos produits, il est nécessaire de se connecter à votre compte. Une fois connecté, tous les prix seront affichés.

Il convient de noter que tous les prix mentionnés sur notre site sont hors TVA et indiqués EXW (au départ de notre entrepôt).

Nous sommes conscients que les coûts de transport peuvent influencer votre décision d'achat, c'est pourquoi nos responsables vous conseilleront sur la solution logistique la plus adaptée. 

Les prix que vous consultez sur notre site sont considérés comme des prix de base. En fonction de votre commande, une remise automatique sera appliquée selon les seuils suivants :

1. Pour une commande supérieure à 1 000 € : une remise de 5 %
2. Pour une commande supérieure à 1 500 € : une remise de 10 %
3. Pour une commande supérieure à 3 000 € : une remise de 15 %
4. Pour une commande supérieure à 5 000 € : une remise de 20 %
5. Pour une commande supérieure à 6 000 € : une remise de 25 %
6. Pour une commande supérieure à 7 000 € : une remise de 30 %.

Des remises spéciales sont proposées aux grossistes et à nos distributeurs sur demande. Si vous êtes un grossiste ou si vous souhaitez devenir notre distributeur régional, veuillez nous fournir plus de détails sur votre entreprise conformément à notre politique, décrite dans la section Procédures de commande.

Il convient de noter que les grossistes et les distributeurs ne peuvent commander que des boîtes complètes.

Le montant minimum de commande est de 150 euros HT.

⚠️ IMPORTANT : Commandes sans droit de rétractation

• Les commandes de production impliquant plusieurs composants végétaux, notamment les arbres stabilisés, totems, bonsaïs, murs végétaux et autres matériaux de fabrication que nous proposons à la vente, sont fermes et définitives.
• Une fois la commande payée, elle ne peut être ni annulée, ni modifiée, ni retournée.

Important Information About Preserved Trees

1. Made-to-Order Products. Due to their size and bespoke nature, preserved trees are not stored in our warehouse. Every tree is produced individually once your order is accepted.
2. Estimated Lead-Time. Standard production takes 4 – 6 weeks. International freight typically requires an additional 2 – 3 weeks. Accordingly, the indicative delivery window is 6 – 9 weeks from the date we issue our formal production confirmation.
3. Component Availability. The above timeline presumes the timely availability of all required components (foliage, trunks, stabilising media, etc.). Should any component be temporarily unavailable, we reserve the right to extend the lead-time and will notify you promptly of the revised schedule.
4. Payment Terms. Please do not remit payment for preserved trees until you receive our written confirmation that your order has been scheduled for production.
5. Customer Liaison. If your project deadline is sooner than the estimated lead-time, or if you require phased deliveries, contact us at [contact email / phone] before placing an order. We will work with you to find the best possible solution.
6. Force Majeure & Logistic Delays. While we strive to meet the stated lead-time, delays caused by factors beyond our reasonable control (e.g., customs clearance, transport disruptions, raw-material shortages) shall not constitute a breach of contract.

En passant commande, le client confirme expressément son accord sur ces conditions et reconnaît que ces produits étant fabriqués sur mesure ou assemblés selon des spécifications particulières, ils ne sont pas éligibles au droit de rétractation ni au retour.

Pour accéder aux informations relatives à l'emballage, aux dimensions, au poids, etc. d'un article, vous devez sélectionner l'article en question et chercher les onglets Description" et Spécification" pour y trouver toutes les informations correspondantes.

Si votre entreprise est enregistrée hors de France, par exemple dans un pays de l’Union européenne, vous pouvez nous fournir votre numéro de TVA intracommunautaire afin de bénéficier d’un achat hors TVA. Cette exonération s’applique également aux entreprises situées en dehors de l’Union européenne. 

Pour plus de détails sur cette procédure, consultez notre article “Procédures de commande”. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide, nous serons ravis de vous accompagner.