Foire aux questions
Les plantes stabilisées sont des végétaux naturels traités par un procédé écologique permettant de maintenir leur fraîcheur sans arrosage, lumière ou entretien particulier durant plusieurs années.
Vous pouvez acheter nos lichens stabilisés directement sur notre site web, ou en visitant l’un de nos partenaires distributeurs listés sur notre page de contacts.
Nos fleurs stabilisées sont disponibles à l’achat sur notre boutique en ligne ainsi que chez nos distributeurs agréés à travers le monde.
Le prix des fleurs stabilisées varie en fonction de l’espèce, de la taille et du design. Consultez notre catalogue en ligne pour découvrir nos tarifs ou contactez notre service client pour un devis personnalisé.
Les plantes stabilisées ne requièrent ni eau, ni lumière directe du soleil, ni traitement particulier. Il suffit de les tenir à l’écart de l’humidité directe et des sources de chaleur excessive.
Oui, les plantes stabilisées sont une option écologique car elles ne nécessitent pas d’eau ni de pesticides et durent plusieurs années, réduisant ainsi leur impact environnemental.
Pour devenir distributeur, veuillez soumettre une demande via notre formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe commerciale vous contactera pour discuter des conditions de partenariat.
Oui, nous invitons nos clients à visiter notre showroom à Nice pour découvrir notre gamme de produits et discuter de projets personnalisés. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.
Le lichen stabilisé doit être maintenu à l’intérieur et à l’écart des rayons directs du soleil et des sources de chaleur. Aucun arrosage ou entretien spécial n’est nécessaire.
Les plantes stabilisées peuvent durer plusieurs années sans entretien, selon les conditions environnementales et le placement.
Oui, nos produits sont parfaits pour les cadeaux d’entreprise, offrant une touche de vert durable et élégante. Nous proposons des options de personnalisation pour aligner le cadeau avec votre marque ou message.
Chez Etoile Flora, nous nous engageons à offrir à nos clients les meilleurs produits au meilleur prix. Si vous trouvez un de nos produits stabilisés à un prix inférieur chez un autre fournisseur, nous sommes prêts à vous proposer une remise supplémentaire de 5%* par rapport au prix que vous avez trouvé.
Pour bénéficier de cette offre, veuillez nous fournir une preuve du prix inférieur, comme un devis ou un lien vers l’offre sur le site web du concurrent. Cette démarche nous permet de garantir que vous recevez non seulement le meilleur prix, mais aussi le meilleur service et la qualité supérieure que vous attendez de Etoile Flora.
Notre objectif est de vous fournir des solutions décoratives durables et attrayantes à des prix compétitifs, tout en maintenant notre engagement envers l’excellence et la satisfaction client.
* - Sous réserve de disponibilité en stock.
Pour garantir le respect de vos délais, il est impératif que vous nous informiez à l’avance de toute date de livraison spécifique cruciale pour vos opérations. Veuillez fournir cette information par écrit lors de votre commande. Nous nous engageons à traiter toutes les commandes rapidement ; cependant, nous ne pouvons pas garantir le respect d’un délai à moins que nous ayons explicitement convenu par écrit. Les commandes sans délais confirmés seront traitées comme des commandes régulières et traitées selon nos délais standards. Si vous avez un délai, veuillez le communiquer clairement, et nous confirmerons par écrit si nous pouvons respecter la date de livraison demandée.